Consultor Outbound XM – SMB

Estamos em busca de um(a) Consultor Comercial para atuar no processo de vendas das soluções INDECX, a maior empresa de monitoramento de experiência de clientes da América Latina.

Esse profissional será responsável por conduzir o processo completo de vendas B2B, por meio de uma venda técnica e consultiva, atuando com empresas SMB que buscam aprimorar a gestão da experiência de seus clientes.

•       Prospecção e relacionamento com empresas (outbound e inbound);

•       Conduzir reuniões consultivas para diagnóstico das necessidades e dores dos clientes;

•       Apresentar a plataforma INDECX de forma técnica e personalizada;

•       Elaborar propostas comerciais e técnicas adequadas ao perfil e maturidade de cada cliente (tickets até R$6.000/mês);

•       Gerir o pipeline de vendas em CRM (Pipedrive);

•       Participar de eventos e visitas a clientes;

•       Conduzir POCs e estudos piloto com apoio do time;

•       Acompanhar negociações até o fechamento e onboarding do cliente

•       Colaborar com as áreas de Marketing, CS e Produto para aprimorar continuamente o processo comercial.

Hardskills

•       Domínio de apresentações comerciais e técnicas;

•       Conhecimento em CRM de vendas;

•       Experiência em vendas B2B consultivas;

•       Habilidade com negociação e forecast de pipeline;

•       Conhecimento intermediário de funil de vendas;

•       Conhecimento e uso prático de Inteligência Artificial (nível usuário).

Softskills

•       Comunicação clara e persuasiva;

•       Escuta ativa e capacidade de entender a dor do cliente;

•       Organização e gestão de tempo;

•       Proatividade e senso de urgência;

•       Perfil hunter e orientado a resultados;

•       Curiosidade por tecnologia e aprendizado contínuo;

•       Resiliência para lidar com ciclos de venda e metas.

Na INDECX, acreditamos que as oportunidades são para todos! Nosso objetivo é que você se sinta bem onde estiver e alcance a sua melhor versão. Valorizamos as diferenças e cultivamos um ambiente onde a diversidade é celebrada e cada pessoa é bem-vinda. Buscamos incluir e respeitar diferentes identidades de gênero, cores, etnias, orientações sexuais, origens, pessoas com deficiência e tantas outras formas de diversidade. Juntos, construímos uma INDECX única, feita à nossa maneira.

Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a INDECX.

Com isso, oferecemos os benefícios abaixo;

• Vale Refeição;
• Vale transporte;
• Assistência médica;
• Programa de bolsa de estudos;
• Participação de lucros e resultados;
• Convenio SESC;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida.

Sobre a INDECX

A INDECX é referência em monitoramento da experiência do cliente em tempo real, com mais de 15 anos de atuação, presença em mais de 30 países e certificações internacionais em Qualidade, Pesquisa de Mercado e Segurança da Informação.

Recentemente, unimos forças com a Track, somando expertises, tecnologias e talentos. Com essa união, nos tornamos a maior empresa de monitoramento de experiência da América Latina, fortalecendo ainda mais nossa capacidade de gerar insights, valor e resultados para nossos clientes.

Estamos em plena expansão e buscamos profissionais que queiram construir soluções inovadoras em pesquisa de satisfação, tecnologia e inteligência de dados, atuando em projetos que impactam diretamente a lealdade e a experiência dos consumidores.

Por que trabalhar na INDECX?

• Ambiente colaborativo, dinâmico e inovador
• Projetos desafiadores com tecnologia de ponta
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional

💡 Junte-se à INDECX e seja parte dessa transformação que está redefinindo o futuro da experiência do cliente na América Latina!